Доставка
- Доставляем в пакоматы Omniva по всей Латвии. Пакомат выбираете при оформлении заказа (в том числе на карте).
- Цена: 5,00 € (с НДС); при заказе от 100 € — бесплатно.
- Срок: 2–3 рабочих дня после поступления оплаты. Когда посылка в пакомате, Omniva присылает SMS с кодом.
- Если посылку не забрали в срок, установленный Omniva, она возвращается к нам; мы свяжемся с вами о повторной доставке.
Право отказа (14 дней)
- Потребитель может отказаться от покупки в течение 14 дней с получения товара без объяснения причин.
- Сообщите об отказе на sales@vega-security.lv — в свободной форме или по форме ниже; укажите номер заказа.
- Верните товар в течение 14 дней после сообщения: в наш офис на Dzērbenes iela 14 в Риге, предварительно позвонив по телефону +371 67 552 527. Расходы на обратную отправку несёт покупатель.
- Оплаченную сумму, включая первоначальную доставку, возвращаем банковским переводом в течение 14 дней после получения сообщения; можем сделать это после возврата товара.
- Покупатель отвечает за уменьшение стоимости товара, если обращался с ним больше, чем нужно для проверки свойств и работы (например, устройство установлено и повреждено).
Право отказа не распространяется на покупки на фирму для хозяйственной деятельности.
Форма отказа
Кому: SIA «VEGA SERVISS», Dzērbenes iela 14, Rīga, LV-1006, sales@vega-security.lv
Сообщаю, что отказываюсь от договора купли следующих товаров: ___
Заказ № ___, заказан ___ / получен ___
Имя, фамилия: ___
Адрес: ___
Счёт для возврата (IBAN): ___
Дата, подпись (если на бумаге): ___
Повреждённый или несоответствующий товар
Если товар пришёл повреждённым или не соответствует описанию, напишите на sales@vega-security.lv и приложите фото. В этом случае обратную отправку оплачиваем мы и меняем товар или возвращаем деньги.